Zahnriemen

[Lima]

Jepp, lasse ölwechsel auch immer von mr. Wash machen. Kollege hat bei atuölwechsel mchen lssen ... und schLol, meine frau hat gefragt, wer denn gestern in meinem beifahrersitz gelegen hat wupps - hammse ihm gesagt, das eine ölwanne krumm ist und er ne neue braucht ... jede seriöse werkstatt händigt dir die alten teile zur kontrolle aus. Dreimal darfste raten, was die von atu schon entsorgt hatten.

[commander_keen]

Eine seriöse Werkstatt ruft einen an, wenn irgendetwas zu tun ist, das nicht vereinbart war. Als ob mich das interessieren würde, was jemand zurechtbastelt, das nicht im Auftrag stand. Was nicht beauftragt war, wir nicht bezahlt, so einfach ist das. (den Auftrag, das Auto ungesehen "TÜV-fertig" zu machen o.ä., sollte man vermeiden xD)
Es scheint ja auch zwielichtige ATUs zu geben, aber bei meiner Niederlassung in Thüringen lief das immer völlig korrekt ab. Hingegangen, im Laden Auftrag unterschrieben, damit zur Werkstatt nebenan, abgegeben und es wurde ausgeführt. Waren auch nur so einfache Sachen wie 'n Auspuffteil tauschen oder so (weil das mit'm Wagenheber allein z.T. hart nervig ist), aber das hat immer anstandslos geklappt.
Ich weiß nicht, wie andere Aufträge erteilen, aber wenn ich nicht 'ne besonders gut Beziehung jemandem habe, geschieht das schriftlich mit Unterschrift, auch bei ATU.
Bei meinem Mazda-Service-Partner Elstner in Jena wurde auch nach Jahren alles schriftlich fixiert, da gab's dann höchstens mal eben ein handschriftliches "Hauspreis" unter den Werkstattauftrag und ab ging's. Wenn da irgendetwas ungeplantes bei der Ausführung der Arbeiten auftauchte, bekam ich einen Anruf, wie sich das gehört und wurde gebeten zu entscheiden oder vorbeizukommen, um es anzuschauen.
ATU hat zwar nie angerufen (wenn ich nicht eh vor Ort geblieben bin), aber bei mir auch nie etwas getan, was nicht auf'm Zettel stand, von daher...

[qwertzo]

so kenn ich das auch, meine Mazda Vertragswerkstatt meint sogar oft, "das kannste doch selber tauschen" oder "hol die die Bremssättel im Netz, orig. Mazda ist viel zu teuer und auch nix anderes" bzw "nimm den Stabi orig. die halten gut 50000km"

kommt immer von einen zum andern an

und meine Ölwanne ist auch verbeult

zum Thema Zahnriemen: mach das selber wenn du 2 handwerkliche Hände hast